Comparaison des fournisseurs d’électricité : les paramètres à considérer

Depuis l’ouverture du marché français de l’électricité en 2007, plusieurs fournisseurs alternatifs sont venus concurrencer le fournisseur historique EDF. Une comparaison des offres de ces différents opérateurs s’avère nécessaire pour choisir la plus adaptée à ses besoins et son mode de vie.

Généralités sur le marché français de l’électricité

Avant d’effectuer la comparaison des offres des fournisseurs d’électricité présents en France, il est important de bien connaître le marché et ses différents acteurs.

Les gestionnaires du réseau

Les gestionnaires du réseau d’électricité se retrouvent au cœur du marché dans la mesure où ils sont en charge de la gestion des infrastructures et des équipements permettant de distribuer l’électricité aux consommateurs finaux.

comparaison fournisseur électricité 1

Enedis

Apparu en 2008 sous la dénomination ERDF (Électricité Réseau Distribution France) avant de changer de nom en 2016, Enedis est le principal gestionnaire du réseau électrique français. En effet, cette filiale à 100 % d’EDF couvre près de 95 % du territoire de la France métropolitaine. Elle propose le même contrat GRD-F à tous les fournisseurs, que ce soit EDF ou les fournisseurs alternatifs.

Les ELD

Les Entreprises Locales de Distribution (ELD) gèrent le réseau d’électricité dans certaines communes. Elles couvrent environ 5 % du territoire. Comme ERDF, les ELD proposent un contrat unique aux fournisseurs alternatifs. Ainsi, la comparaison des fournisseurs d’électricité se situe non pas au niveau de la qualité de l’électricité, mais des prix et des services proposés.

Les fournisseurs d’électricité

Pour déterminer quel est le meilleur fournisseur d’électricité en 2018, il faut d’abord les identifier.

Les fournisseurs historiques

Les fournisseurs dits historiques sont ceux qui ont distribué l’électricité auprès des consommateurs finaux avant l’ouverture du marché en 2007. Ainsi, EDF est le principal fournisseur historique sur la quasi-totalité du territoire. Toutefois, les 162 ELD répertoriées sur tout le territoire ont également cette qualité. Les fournisseurs historiques se distinguent des autres par leurs offres aux tarifs réglementés.

Les fournisseurs alternatifs

Les fournisseurs alternatifs sont ceux qui sont venus concurrencer les fournisseurs historiques après l’ouverture du marché. La liste suivante présente les principaux fournisseurs alternatifs proposant leurs offres sur le réseau géré par Enedis :

  • Engie ;
  • Direct Energie ;
  • Total Spring ;
  • ENI ;
  • Happ.e ;
  • Planete Oui ;
  • Enercoop ;
  • Alpiq Énergie France3 ;
  • Alterna ;
  • Edenkia ;
  • ekWateur ;
  • European Gas Limited ;
  • Électricité de Savoie ;
  • Enel ;
  • Usine d’électricité de Metz ;
  • Énergies Libres ;
  • GEG Source d’Énergies ;
  • GreenYellow ;
  • Iberdrola ;
  • Ilek ;
  • Proxelia ;
  • Uniper ;
  • Vattenfall.

Pour savoir quel fournisseur d’électricité choisir, il est recommandé de comparer leurs offres au niveau des prix et des services.

Les offres d’électricité

Pour bien choisir son fournisseur d’électricité, il convient de comparer les offres des distributeurs sur le territoire, notamment au niveau des prix.

Les offres aux tarifs réglementés

Les offres aux tarifs réglementés sont proposées par EDF et les ELD. Pour EDF, leader historique du marché français, il s’agit du tarif Bleu qui est fixé par les pouvoirs publics. Les clients EDF ont le choix parmi 3 formules :
* Base pour laquelle le prix du kWh est fixe à toute heure de la journée et de la nuit ;
* Heures creuses pour laquelle le prix du kWh varie selon la période d’utilisation (heures creuses, heures pleines) ;
* Tempo pour laquelle le prix varie en fonction du jour et de la période d’utilisation.

Le tableau suivant présente les prix applicables à la formule « Heures creuses » depuis le 1er août 2018.

Puissance souscrite Prix de l’abonnement mensuel TTC Prix du kWh TTC (en centimes €)
Heures pleines Heures creuses
6 10,30 € 15,79 cts 12,28 cts
9 12,61 € 15,79 cts 12,28 cts
12 14,77 € 15,79 cts 12,28 cts
15 16,78 € 15,79 cts 12,28 cts
18 18,64 € 15,79 cts 12,28 cts
24 22,89 € 15,79 cts 12,28 cts
30 24,96 € 15,79 cts 12,28 cts
36 28,13 € 15,79 cts 12,28 cts

Les offres au prix du marché

Les offres au prix du marché sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles peuvent être à prix fixes ou à prix indexés. Une explication des différents tarifs pratiqués par les fournisseurs est disponible via cet article

Les offres à prix fixes

Comme leur nom l’indique, les offres à prix fixes sont des contrats de fourniture d’électricité pour lesquels les fournisseurs s’engagent à figer les prix pendant une durée déterminée allant de 1 an à 3 ans. L’utilisation d’un comparateur des fournisseurs d’électricité en France permet de trouver les offres les moins chères. Il est à noter que l’engagement des fournisseurs porte uniquement sur le coût du kWh et non sur les taxes ou sur le prix de l’abonnement. Par ailleurs, les consommateurs peuvent résilier leur contrat à tout moment pour signer chez le fournisseur d’électricité le moins cher. Ainsi, ils peuvent souscrire chez Direct Energie, le challenger, ou chez ENI, le transalpin.

Les offres à prix indexés

Les offres à prix indexés sont des contrats pour lesquels les prix du kWh évoluent en même temps que les prix réglementés. Cette évolution du prix s’effectue en tenant compte du niveau d’indexation précisé dans le contrat. Les offres à prix indexés sont souvent considérées comme les plus efficaces pour réaliser des économies. Toutefois, seul un comparatif des offres des fournisseurs d’électricité en France permet de trouver la formule adaptée aux besoins de chacun. Un comparatif des offres permet de trouver les meilleurs fournisseurs, parmi lesquels Engie, ex-GDF Suez, qui est le numéro 2 de la distribution d’électricité en France.

Les offres vertes

comparaison fournisseur électricité 2

Les offres d’électricité verte se distinguent des autres par leur source. En effet, l’électricité dite verte est produite à partir de ressources renouvelables comme l’eau (énergie hydraulique), le vent (éolienne) ou le soleil (panneaux photovoltaïques). Pour le prouver, les fournisseurs doivent être en mesure de produire des garanties d’origine. Un comparatif des fournisseurs d’électricité verte s’impose également pour trouver les meilleures offres en accordant une attention particulière aux prix du kWh et de l’abonnement. La vidéo suivante donne plus d’explications sur l’électricité verte

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Les services

Si le prix est un paramètre important dans le choix de l’abonnement, le service client permet également de comparer les fournisseurs d’électricité. Différents éléments sont à considérer pour déterminer le meilleur service client des fournisseurs d’électricité.

Les moyens de contact

Les différents moyens permettant de joindre les conseillers sont :
* Par courrier ;
* Par téléphone ;
* En ligne.

Il est à noter que certains fournisseurs proposent des abonnements 100 % web pour lesquels le contact avec le service client s’effectue uniquement en ligne. Il est aussi à remarquer que les horaires auxquels les conseillers sont joignables au téléphone varient d’un fournisseur à un autre. Un comparatif entre EDF et Engie ou d’autres fournisseurs est possible en ligne.

Les moyens de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont également à considérer. Si le prélèvement bancaire est privilégié par les fournisseurs d’électricité, certains contrats offrent aux consommateurs la possibilité de régler leur facture avec leur carte bleue ou par chèque.

Le mode de transmission des relevés

Certains clients préfèrent relever eux-mêmes leur index pour payer leur facture en considérant leur consommation réelle. Dans ce cas, le mode de transmission des index constitue un paramètre important. Certains fournisseurs permettent à leurs abonnés de transmettre les index via leur compte client ou par téléphone.

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